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Pode começar por uma mensagem breve. Respondemos com clareza, discrição e tempo para perceber o que faz sentido.

Primeiro contacto

Envie a sua mensagem

Não precisa de explicar tudo. Uma mensagem breve basta para iniciarmos o contacto.

Este formulário não é um canal de resposta urgente. Se sentir que precisa de ajuda imediata, procure os serviços de emergência adequados na sua área.

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Formas de contacto

Um primeiro contacto simples, por formulário, email ou telefone.

Espaço calmo de acolhimento da Materum.
Consulta presencial

Consultas online e presenciais em Braga. No primeiro contacto, ajudamos a perceber qual o formato mais ajustado para este momento.

Disponibilidade e resposta

Resposta inicial por email ou telefone em dias úteis, habitualmente até 2 dias úteis.

Consultas online e presenciais, com o formato confirmado após o primeiro enquadramento.

Atendimento telefónico de segunda a sexta, entre as 9h30 e as 18h00.

Presença digital

Antes de escrever

Perguntas frequentes

Respostas breves antes do primeiro contacto.

Como funciona o primeiro contacto?

Basta uma mensagem breve. Lemos o pedido, enquadramos o que está a ser procurado e respondemos com o próximo passo possível.

Preciso de saber exatamente que consulta marcar?

Não. Se ainda for difícil perceber qual a área mais ajustada, ajudamos a fazer esse enquadramento.

O que devo escrever na mensagem?

O essencial: o que está a acontecer, o que mais pesa agora e que tipo de orientação procura neste momento.

Quando recebo resposta?

Em contexto não urgente, a resposta inicial acontece habitualmente em até 2 dias úteis.