Materum

Marcação

Pedido de consulta

Partilhe algumas informações essenciais para podermos organizar o primeiro contacto, criar a ficha interna de utente e orientar o agendamento com cuidado.

Confirmação

A consulta fica confirmada depois do pagamento prévio. Explicamos esse passo quando entrarmos em contacto.

Alterações

Se precisar de cancelar, pedimos aviso mínimo de 24h. Com menos antecedência, ou em caso de falta, a consulta é considerada devida na totalidade.

Dados essenciais

Comece pelo contacto

As informações partilhadas servem apenas para facilitar o agendamento e criar a ficha interna de utente, à qual apenas a equipa profissional tem acesso.

Tipo de consulta

Se ainda não souber exatamente onde se enquadra, escolha o tema que hoje pesa mais.

Pedido e preferências

Isto ajuda a equipa a perceber o enquadramento antes de propor o próximo passo.

Política e consentimentos

A marcação de consulta pressupõe a leitura e aceitação das condições abaixo.

Política de agendamento, cancelamento e faltas

A política relativa a agendamentos, remarcação e cancelamentos, permite assegurar a vaga de consulta e manter um funcionamento equilibrado, sem comprometer o cuidado e a disponibilidade em cada atendimento.

Agendamento de consultas

  • - As consultas funcionam exclusivamente por marcação prévia.
  • - Para efetivar a marcação é necessário o pré-pagamento, com pelo menos 24h de antecedência.

Forma de pagamento:

  • - O pré-pagamento deverá ser efetuado por transferência bancária para o seguinte IBAN: PT50 0033 0000 4582 8436 8650 5
  • - Após o pagamento, deverá ser enviado o comprovativo para validação da marcação por whatsapp para +351 910465636 ou e-mail: geral@clinicamaterum.pt.

Cancelamentos, remarcações e faltas

  • - Cancelamentos/remarcações devem ser realizados com > 24 horas de antecedência.
  • - Cancelamentos com menos de 24h, bem como faltas no próprio dia, implicam o pagamento da totalidade consulta a que não compareceu.
  • - As consultas devem ser remarcadas (com 24h de antecedência) pela mesma via de agendamento.

Situações excecionais

  • - Situações clínicas imprevistas (ex.: doença súbita) serão sempre analisadas individualmente, não constituindo regra.

Consentimento

  • - A marcação de consulta pressupõe a leitura, compreensão e aceitação desta política.

Aceitação da política interna

Declaro que li, compreendi e aceito a política de agendamento, cancelamento e faltas acima descrita.

Consentimento para recolha e tratamento de dados

Autorizo a recolha e o tratamento dos dados pessoais fornecidos neste formulário, bem como dos dados clínicos recolhidos durante a consulta, exclusivamente para fins de acompanhamento clínico, gestão de consulta e comunicação relacionada com os cuidados de saúde prestados.

Para enviar o pedido, precisamos do tipo de consulta, formato e disponibilidade preferencial.